.: Preguntas frecuentes (FAQs) :.

P: No puedo entrar a un server, ¿qué hago?
R: Asegúrate de que en el estado pone Online. De lo contrario, es impsible entrar, prueba otro.

P: ¿Puedo usar la misma cuenta que en habbo.es?
R: No, debes crearte una cuenta nueva por server.

P: ¿Tengo que pagar para tener créditos, HC...?
R: No, nunca añadiríamos un retro que te obligue a pagar. Normalmente tendrás bastantes créditos como para comprar todos los furnis que quieras y hacerte del HC.

P: Ya me creé una cuenta en un Hotel, pero me dice que el usuario/contraseña son incorrectos.
R: El server se vio obligado a borrar todos los datos. Tendrás que crearte una nueva cuenta.

P: ¿Por qué va tan lento?
R: Se llama Lag, es un error muy típico. Hay mucha gente conectada y el servidor no lo soporta. Si hay otro online pruébalo a ver si funciona mejor.

P: ¿Tengo que descargarme algo para entrar a un Hotel?
R: Seleccionamos los hoteles que no requieran ningún programa. Así, aseguramos la facilidad de acceso a nuestros usuarios.

P: ¿Puedo crearme un retro? ¿Cómo?
R: Puedes creártelo siempre asumiendo sus posibles consecuencias legales. Crear un retro es ilegal y puede llevar a multas o incluso la cárcel. Nunca des tus datos personales reales. Visita nuestra sección "Crea tu Retro" para saber cómo. Necesitarás ciertos conocimientos, pero es bastante sencillo.

P: Me están insultando / agrediendo / abusando en uno de los Hoteles. ¡Ayudadme!
R: Los posibles problemas en los Hoteles son exclusiva y absoluta responsabilidad de sus respectivos dueños. Puedes contactar con ellos con la herramienta de alertas (interrogante, abajo derecha, dentro del Hotel).

P: ¿Qué hago si me agreden en el minichat HabboLibre?
R: Puedes (y has de) denunciar el abuso. En la parte de arriba, encontrarás las normas del chat. Léelas bien: si tu agresor ha inflingido alguna de ellas, ¡denúnciale! Usa la herramienta roja 'Poner una denuncia', rellena el formulario y nos llegará directamente a nuestro e-mail. Tomaremos cuanto antes las medidas oportunas contra tu agresor e investigaremos métodos para evitar casos así.